Delivery
Procedimiento:
SUPER SIMPLE!
- Una vez confirmado tu deposito, al siguiente día hábil estaremos colocando tu producto para ser entregado por OLVA CURIER (no sábados y domingos).
2. Cuando tu producto este listo para despacho, te enviaremos un código de rastreo (código de remito) para que sepas el estado de tu envió. Este código de rastreo te ayudará a conocer el estado de tu envío. Para ello debes ingresar el Código de Remito en el mismo portal de Olva Courier - Seguimiento.
3. Recibelo en tu domicilio. El plazo promedio de envio en LIMA es aprox 2 días y para PROVINCIA aprox 4 días. Tener en cuenta que existe Tiempo máximo de entrega como garantía (para Lima: 5 días máximo y Provincia: 7 días máximo).
Nota sobre garantía: 1. La vigencia es válida hasta el primer intento de reparto de Olva Courier a tu domicilio (llegaron y no había nadie para recibir el producto). 2. En caso hubo error del cliente en al dirección de envió, la garantía se anula automáticamente (siendo el cliente responsable por posibles costos adicionales por el error, en caso Olva Courier lo requiera)
Garantías
1- Limite de tiempo garantizado:
El producto llega en menos de 7 días o es gratis! (No cuenta sábados o domingos). Estas comprando un producto y la confianza depositada será nuestra prioridad número uno. Buscaremos formas mas rápidas para la entrega del mismo, pero si fallamos (a pesar que sea por eventualidades ajenas a nosotros) preferimos perder un poco de dinero, a perder tu confianza
2- Producto completo garantizado:
Si el producto llega incompleto o con alguna ficha dañada, nos comprometemos a reponerlo y llevártelo sin costo alguno
Costos de envió y tiempo y zonas de reparto
En Lima: 1 modalidad
- Reparto via Olva Courier: tiempo aprox de llegada es de 2 días hábiles. El costo de dicho servicio es de 10 soles
Provincia: 1 modalidad
- Reparto via Olva Courier: Tiempo aprox de llegada 5 días con un costo máximo de 15 soles
Internacional: 1 modalidad
- Via DHL o Fedex. Las tarifas varían en función de país de envió. En dichos casos no podemos garantizar tiempo máximo de llegada. Preferimos usar dichos proveedores dado la seriedad y cumplimiento de entrega
Devoluciones
En caso el producto llegase a tu domicilio y cambiaste de parecer de tenerlo, se podrá retornar si este no fue abierto de su empaque original (sellado y buen estado). En dicho caso, previo coordinación a info@cholopoly.com, podrá acercarse al domicilio ubicado en jirón Loreto 424 - La Molina para la entrega del producto en un plazo máximo de 30 días. La devolución no contempla costos de envió
Eventos
Los eventos son reuniones que tienen por finalidad de que los creadores de juegos de mesa y/o tiendas relacionadas puedan realizar partidas demostrativas de sus juegos a quienes estén interesados en aprender del juego y pasar un tiempo divertido con otros aficionados a los juegos de mesa.
Todos los eventos serán organizados solo por creadores y tienda afines (por el momento). dado ello, los organizadores tienen la libertad de decidir el número de invitados máximo, lugar y horario de la reunión, seleccionar los invitados que finales participarán, si existe algún costo por participar o es libre, venta de ejemplares o productos adicionales.
Todos los invitados a participar en el evento deben seguir el reglamento de conductas con la finalidad de que todos pasen una reunión de juegos de mesa amigable y divertida.
Al final del evento, tanto el organizador como los invitados, se calificarán mutuamente de manera online con la finalidad de dejar un registro que se pueda tomar en cuenta para futuros eventos. Esta referencia será de mucha ayuda para los invitados al momento de decidir a que eventos asistir (dependiendo del historial del organizador) y de ayuda al organizador para decidir que invitados aceptar (dependiendo del historial de los mismos)
Cookis
Este sitio web, a diferencia de otros portales online, nos comprometemos a no utilizar cookis de seguimiento que son generalmente usadas para el uso publicitario cuando se navega en otros sitios web (adwords). Tu privacidad debe ser respetada y la memoria de tu computadora también.
